Regulamin zakupów online
I. Postanowienia ogólne.
1. Regulamin oznacza Regulamin korzystania z usług Codebees
2. Usługodawcą i Administratorem usług jest firma Design-it Krzysztof Jagusz, ul. Kraszewskiego 2/1, 87-100 Toruń zwana w dalszej części Regulaminu „Codebees”.
3. Niniejszy Regulamin określa warunki oraz zakres dopuszczalnego korzystania z usług Codebees.
4. Klientem w rozumieniu Regulaminu jest podmiot zlecający Codebees świadczenie usługi poprzez platformę e-commerce i kontakt drogą e-mail.
5. Konsument to osoba fizyczna zawierająca umowę w celu niezwiązanym bezpośrednio z prowadzoną działalnością gospodarczą lub zawodową.
6. Użytkownicy korzystając z usług Codebees zobowiązani są zapisami niniejszego regulaminu.
7. Zawartość materiałów informacyjnych oraz umów świadczenia usług, stanowi własność Codebees oraz innych podmiotów i jest prawnie chroniona.
8. Jeśli nie wskazano inaczej, to użytkownicy usług Codebees mają prawo przeglądać materiały informacyjne oraz utrwalać w dowolnej formie wyłącznie do użytku osobistego.
9. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zamawiania usługi.
10. Klient podający swój adres e-mail w korespondencji i formularzach pozwalających korzystać z usług Codebees, wyraża zgodę na otrzymywanie informacji handlowej od Codebees oraz jego ofercie.
11. Klient akceptując niniejszy regulamin wyraża zgodę na otrzymywanie faktur za usługi w formie elektronicznej.
II. Zakres i rodzaj świadczonych usług.
1. Codebees świadczy Usługi w następującym zakresie:
a. rejestracji domen internetowych,
b. usług hostingowych,
c. usług dodatkowych związanych z pocztą e-mail i certyfikatami SSL
d. usług graficznych
e. usług informatycznych
2. Świadczenie przez Codebees usług odbywa się drogą elektroniczną.
3. Zamawianie usług świadczonych przez Codebees możliwe jest za pośrednictwem strony internetowej https://codebees.pl lub poczty e-mail.
a. Zakup i utrzymanie domen internetowych
b. Zakup i utrzymanie usług hostingowych
c. Zakup i utrzymanie usług pocztowych i certyfikatów SSL
d. Realizację usług graficznych
e. Realizację usług informatycznych
f. Terminów ważności wykupionych usług,
g. Kontroli stanu rozliczeń z Codebees
h. wglądu i poprawiania danych osobowych.
III. Płatności i dostawa
Chcąc zachować ciągłość usług, Klient zobowiązany jest terminowo uiszczać opłaty należne za daną usługę zgodnie z cennikiem lub indywidualnymi postanowieniami umowy.
Wszelkie opłaty należne z tytułu świadczonych usług winny być dokonywane na rachunek bankowy wskazany we właściwym dokumencie wystawionym przez Codebees i odpowiednio doręczonym Klientowi lub przy pomocy bramki płatności internetowej na stronie https://codebees.pl
Koszty oraz szczegóły płatności poszczególnych usług i okresy rozliczeniowe określa cennik.
Klient powinien niezwłocznie poinformować Codebees o nieotrzymaniu dokumentu sprzedażowego lub zamówieniowego.
Usługi oferowane przez Codebees są świadczone drogą elektroniczną. Po zawarciu umowy, Klient otrzymuje wszystkie niezbędne dane konfiguracyjne do zakupionych usług oraz wsparcie w ich konfiguracji.
IV. Wymagania i uwarunkowania techniczne niezbędne do współpracy z Codebees
1. Do korzystania z usług świadczonych przez Codebees niezbędny jest komputer lub smartfon podłączony do internetu, obsługujący, m.in. przeglądarkę internetową i pocztę e-mail.
2. Codebees zastrzega sobie możliwość pozostawienia w systemie komputerowym Klienta tzw. plików cookies lub też innych plików posiadających tą samą funkcję użytkową i danych kontaktowych Klienta.
V. Obowiązek przestrzegania prawa.
1. Klient zobowiązuje się do korzystania z usługi w sposób nienaruszający praw osób trzecich (dóbr osobistych, praw autorskich), dobrych obyczajów ani przepisów prawa oraz ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania usługi przez podmioty trzecie, którym Klient udostępnia usługę.
2. W przypadku uzyskania przez Codebees informacji o korzystaniu przez Klienta z usługi niezgodnie z Regulaminem lub z przepisami prawa, Codebees ma prawo przetwarzać dane osobowe Klienta w celu ustalenia jego odpowiedzialności, a także przekazać te dane odpowiednim organom władzy publicznej.
3. Kopiowanie i rozpowszechnianie w użytku publicznym materiałów informacyjnych i zawartości stron Codebees bez zgody Codebees wymaga poszanowania obowiązujących przepisów prawa polskiego, a w szczególności postanowienia ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj.: Dz. U. z 2000 r. nr 80, poz.904, ze zm.).
4. Nazwy handlowe, nazwy towarów lub inne znaki (w tym graficzne) – opublikowane w materiałach Codebees będące znakami towarowymi podlegają ochronie prawnej, w szczególności na podstawie przepisów ustawy z dnia 30 czerwca 2000 r. – Prawo własności przemysłowej (tj.: Dz. U. z 2003 r., Nr 119, poz. 1117 ze zm.). Jakiekolwiek ich wykorzystywanie odbywać się może jedynie za uprzednią pisemną zgodą uprawnionych.
5. Użytkownicy, zapisując materiały otrzymane od Codebees, dokonują tego na własną odpowiedzialność i własne ryzyko. W razie wystąpienia jakichkolwiek szkód w systemach komputerowych użytkowników lub utraty danych wskutek zapisywania tych materiałów Klient nie może mieć żadnych roszczeń w stosunku do Codebees.
6. Zawartość materiałów informacyjnych Codebees została przygotowana przez Codebees w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak Codebees nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania z materiałów Codebees.
7. Zawartość materiałów Codebees została przygotowana przez Codebees w dobrej wierze i na podstawie uznanych za wiarygodne źródeł, jednak Codebees nie ponosi odpowiedzialności za rzetelność, kompletność ani aktualność zamieszczonych informacji.
VI. Postępowanie reklamacyjne.
1. Reklamacja Klienta w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usług winna zostać przesłana Codebees w formie pisemnej na adres korespondencyjny Codebees i określać:
a. dane Klienta umożliwiające kontakt z nim oraz identyfikację jako Klienta Codebees
b. rodzaj usługi, której dotyczy,
c. czas i miejsce zdarzenia, które stanowi podstawę reklamacji,
d. zarzuty Klienta,
e. okoliczności uzasadniające reklamację,
f. ewentualny żądany sposób usunięcia zarzucanego naruszenia.
2. Codebees obowiązany jest udzielić pisemnej odpowiedzi na reklamację, w terminie 7 dni od daty jej otrzymania, wskazując, czy uznaje reklamację oraz w jaki sposób zamierza ją załatwić lub informując o braku podstaw do uznania reklamacji wraz z uzasadnieniem swojego stanowiska. W przypadku konieczności wyjaśnienia
dodatkowych okoliczności związanych z usługami świadczonymi na rzecz Codebees przez podmioty, za które Codebees nie ponosi odpowiedzialności, Codebees przesyła w terminie 7 dni informację o potrzebie wyjaśnienia tych okoliczności.
VII. Ograniczenia w zakresie wykorzystania usług świadczonych przez Codebees
1. Użytkownik zobowiązany jest do wykorzystania zasobów kont hostingowych zgodnie z ich przenzaczeniem.
2. Zabrania się wykorzystywania kont hostingowych do instalacji aplikacji opartych o pracę na tzw. proxy przez PHP, aplikacji służących do automatycznego dodawania wpisów na blogach, katalogowania, sprawdzania pozycji w wyszukiwarkach, masowego pingowania itp.
VIII. Odstąpienie od umowy
Klient ma prawo odstąpić o umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa 14 dni od zawarcia umowy.
Aby odstąpić od umowy, Klient zobowiązany jest do poinformowania Codebees – Design-it Krzysztof Jagusz listownie na adres: ul. Kraszewskiego 2/1, 87-100 Toruń lub telefonicznie pod numerem telefonu: 696 825 826, bądź adresem e-mail: kontakt@codebees.pl.
IX. Postanowienia końcowe.
1. Wszelkie spory mogące wyniknąć z umów pomiędzy Klientem a Codebees dotyczących świadczenia usług przez Codebees, którym nie uda się zapobiec w drodze postępowania reklamacyjnego, rozstrzygane będą przez sąd powszechny. Miejscem świadczenia usług jest siedziba Codebees.
2. Regulamin obowiązuje od dnia 20.1.2024 r.
